Du bulletin municipal à l’information quotidienne, CityMag permet aux mairies de disposer de leur propre média numérique, de valoriser les initiatives locales et de faciliter les signalements des habitants.
Dans la plupart des communes françaises, le bulletin municipal reste l’un des principaux supports de communication entre la mairie et ses administrés. Publié chaque trimestre, parfois moins fréquemment, il permet de présenter les réalisations de la municipalité, les projets en cours, les événements et les initiatives qui participent à la vie du territoire.
Ce support demeure essentiel, mais son rythme de publication ne correspond plus toujours aux besoins d’information des habitants. Entre deux éditions, la vie municipale continue, les associations organisent des manifestations, les commerces proposent des animations, les équipements publics accueillent de nouveaux événements et les services municipaux disposent régulièrement d’informations utiles à communiquer.
Avec CityMag, les collectivités peuvent désormais prolonger leur bulletin municipal sur le web et le mobile, disposer de leur propre média local et communiquer avec leurs administrés tout au long de l’année.
Transformer le bulletin municipal en média numérique permanent
Les services de communication des communes produisent déjà une quantité importante de contenus. Articles, photographies, entretiens, présentations de projets, portraits d’habitants ou d’associations : ces informations mobilisent du temps et des moyens pour être préparées, rédigées et mises en page.
Pourtant, leur diffusion reste souvent concentrée sur quelques éditions papier annuelles.
CityMag permet de valoriser ce travail en offrant aux collectivités une plateforme sur laquelle les contenus déjà produits pour le bulletin municipal peuvent être publiés et consultés à tout moment.
Il n’est donc pas nécessaire de repartir de zéro ou de créer une nouvelle organisation éditoriale. La mairie peut s’appuyer sur les contenus qu’elle produit déjà, leur donner une seconde vie numérique et progressivement développer une communication plus régulière.
Un article consacré à la rénovation d’une école, à l’ouverture d’un équipement sportif ou à la présentation d’une association peut ainsi être publié sur CityMag, consulté depuis un ordinateur ou un téléphone et rester accessible bien au-delà de la distribution du magazine municipal.
Le bulletin papier conserve toute sa place, mais il devient l’un des supports d’une information municipale désormais disponible en permanence.
Communiquer au rythme de la vie locale et non plus au rythme des éditions papier
L’un des principaux avantages d’un média numérique réside dans la possibilité de publier une information au moment où elle devient utile.
Une mairie n’a plus besoin d’attendre la prochaine édition du bulletin municipal pour annoncer l’organisation d’une réunion publique, présenter un nouveau service, informer les habitants de travaux ou valoriser une manifestation culturelle.
Avec CityMag, les équipes municipales disposent d’une interface de publication qui leur permet d’alimenter leur média local au fur et à mesure de l’actualité.
Cette évolution transforme la manière de communiquer avec les habitants. L’information municipale ne se limite plus à un rendez-vous trimestriel : elle devient un service accessible quotidiennement.
La commune peut ainsi informer ses administrés sur les projets municipaux, les travaux, les activités culturelles, la vie sportive, les initiatives associatives et les événements qui concernent directement leur quotidien.
Les contenus sont accessibles depuis une interface web et mobile, permettant aux habitants de retrouver facilement l’information, qu’ils soient chez eux, au travail ou en déplacement.
CityMag offre également différents moyens de diffusion, notamment les notifications, les courriels et les SMS, selon les fonctionnalités et les usages retenus par la collectivité.
L’objectif n’est pas de multiplier les communications, mais de permettre à chacun de recevoir ou de consulter une information pertinente au moment où il en a besoin.
Donner la parole aux associations, aux commerces et aux artisans
La vie d’une commune ne se résume pas aux seules activités de la municipalité.
Elle repose également sur un tissu associatif, sportif, culturel et économique qui contribue chaque jour à l’animation du territoire.
Pourtant, les associations, les commerçants et les artisans rencontrent souvent des difficultés pour faire connaître leurs initiatives. Les supports municipaux disposent d’un espace limité et les publications sur les réseaux sociaux ne garantissent pas que les informations atteignent les habitants concernés.
CityMag permet à la mairie, si elle le souhaite, d’ouvrir son média local aux acteurs de son territoire.
Une association sportive peut ainsi présenter ses activités, annoncer ses inscriptions ou publier les dates de ses prochaines compétitions. Une association culturelle peut faire connaître un spectacle ou une exposition. Un commerçant ou un artisan peut présenter son activité et annoncer un événement organisé dans son établissement.
Chaque acteur peut disposer d’un espace pour publier ses actualités et ses événements, selon les modalités définies par la collectivité.
Cette possibilité constitue une évolution importante dans la conception même de la communication municipale.
La mairie ne communique plus uniquement sur ses propres activités : elle met également à disposition un outil permettant de mieux faire connaître l’ensemble des initiatives qui participent à la vie de la commune.
Ce fonctionnement permet de développer progressivement un véritable réseau local d’information, dans lequel les habitants retrouvent aussi bien les publications municipales que les actualités de leurs associations, de leurs commerces et de leurs équipements de proximité.
Recréer une information locale que les habitants ont parfois du mal à trouver
Cette évolution répond également à une difficulté croissante rencontrée dans de nombreux territoires : l’accès à l’information de proximité.
La presse quotidienne régionale traverse depuis plusieurs années une période de transformation et de fragilisation économique. Dans certains territoires, la réduction des moyens rédactionnels et la disparition de publications locales ont progressivement réduit la couverture de la vie communale.
Or, les médias nationaux ne peuvent pas répondre à ce besoin d’information. Les sujets qui intéressent directement les habitants d’une commune ne trouvent pas nécessairement leur place dans leurs colonnes.
Quant aux réseaux sociaux, ils constituent des canaux de diffusion utiles, mais l’information y est dispersée entre de nombreuses pages et publications, dont la visibilité dépend largement des plateformes.
Les habitants peuvent ainsi rencontrer des difficultés pour retrouver une information pourtant essentielle à leur quotidien : une activité organisée dans leur quartier, une manifestation associative, une initiative commerciale, une réunion publique ou un événement culturel.
CityMag apporte une réponse à cette situation en permettant aux communes de proposer un espace d’information locale facilement identifiable, gratuit pour les habitants et accessible depuis le web ou leur téléphone.
Il ne s’agit pas pour la mairie de remplacer le travail de la presse locale, dont l’indépendance et le rôle demeurent essentiels, mais de compléter l’information disponible en donnant une visibilité nouvelle aux initiatives du territoire.
L’ambition est simple : permettre à chaque habitant de retrouver facilement, au même endroit, les informations qui concernent sa commune.
Un agenda local pour retrouver tous les événements de la commune
La multiplication des initiatives locales rend parfois difficile la recherche d’informations sur les événements organisés à proximité de chez soi.
Un concert, une rencontre sportive, une exposition, une conférence, un marché ou une fête associative peuvent être annoncés sur des supports différents, sans qu’il existe nécessairement un agenda commun permettant aux habitants de les retrouver.
Avec CityMag, les collectivités peuvent réunir ces informations au sein d’un agenda local accessible à tous.
La mairie peut publier les événements qu’elle organise et, lorsqu’elle active cette possibilité, permettre aux associations et aux professionnels de présenter également leurs propres manifestations.
Les habitants disposent ainsi d’un point d’accès unique pour découvrir les prochains rendez-vous de leur commune.
La plateforme propose également des fonctionnalités d’inscription et de billetterie, permettant d’accompagner l’organisation de certains événements gratuits ou payants.
Au-delà de la communication municipale, CityMag devient ainsi un outil au service de la participation des habitants à la vie locale.
Permettre aux habitants de signaler facilement les problèmes du quotidien
La communication entre une mairie et ses administrés ne doit pas fonctionner uniquement dans un sens. Les habitants doivent également pouvoir faire remonter facilement les difficultés qu’ils rencontrent dans leur commune.
Un éclairage public défectueux, un équipement municipal endommagé, un dépôt sauvage, une dégradation de la voirie ou un problème de propreté sont autant de situations pour lesquelles les habitants souhaitent pouvoir prévenir rapidement les services municipaux.
CityMag intègre une fonctionnalité de gestion des signalements qui permet aux administrés de transmettre directement leurs observations à la mairie depuis leur téléphone ou leur ordinateur.
Les habitants disposent ainsi d’un point d’accès facilement identifiable pour signaler les problèmes rencontrés dans leur environnement quotidien, sans avoir à rechercher les coordonnées du service municipal compétent.
Pour la collectivité, cette fonctionnalité permet de centraliser les signalements et de faciliter leur prise en charge par les équipes municipales. Elle contribue à une meilleure circulation de l’information entre les habitants et les services chargés de l’entretien et du fonctionnement des équipements publics.
Au-delà de la diffusion d’actualités et d’événements, CityMag devient ainsi un outil de proximité qui permet aux administrés de participer à l’amélioration de leur cadre de vie.
La mairie dispose désormais d’une plateforme qui lui permet à la fois d’informer ses habitants, de valoriser les initiatives locales et de recueillir leurs signalements pour améliorer les services du quotidien.
Un logiciel média adapté aux besoins des collectivités
Pour mettre en place un média local numérique, une mairie pourrait envisager de développer un site internet spécifique, une application mobile, un agenda événementiel et différents outils de diffusion.
Cette approche suppose cependant de faire intervenir plusieurs prestataires, de multiplier les interfaces et de gérer des solutions qui ne communiquent pas nécessairement entre elles.
CityMag propose une autre démarche en réunissant ces fonctionnalités au sein d’une même plateforme.
Les équipes municipales disposent d’un espace de gestion pour préparer leurs contenus, les publier, organiser les actualités et les événements, recueillir les signalements des habitants et choisir les supports de diffusion adaptés.
La solution permet également d’envisager une organisation dans laquelle plusieurs acteurs du territoire contribuent à la richesse de l’information disponible, sans que la mairie ait à produire elle-même l’intégralité des publications.
Cette dimension est particulièrement intéressante pour les communes qui disposent de moyens humains limités au sein de leur service communication.
En valorisant les contenus existants et en donnant une place aux initiatives locales, elles peuvent enrichir progressivement leur média sans nécessairement augmenter dans les mêmes proportions leur charge de production éditoriale.
Avec CityMag, chaque commune peut retrouver la maîtrise de son information locale
La communication publique connaît une transformation importante. Les habitants souhaitent pouvoir accéder rapidement aux informations qui les concernent, mais également disposer de moyens simples pour entrer en contact avec leur mairie. Dans le même temps, les collectivités doivent composer avec des moyens humains et financiers contraints.
Dans ce contexte, la réponse ne consiste pas nécessairement à produire toujours davantage de contenus, mais à mieux diffuser ceux qui existent déjà, à faciliter la circulation des informations utiles à la vie locale et à rendre les échanges avec les services municipaux plus accessibles.
Avec CityMag, une commune peut conserver son bulletin municipal, valoriser ses contenus sur une plateforme numérique, informer ses habitants au quotidien, associer les acteurs de son territoire et faciliter la remontée des signalements vers les services municipaux.
Elle dispose ainsi de son propre média local, accessible sur le web et sur mobile, dont elle maîtrise les publications et l’organisation.
Plus qu’une application municipale, CityMag permet de faire évoluer la communication d’une mairie vers un véritable service d’information locale, permanent, gratuit et ouvert sur la vie de son territoire, tout en facilitant les relations quotidiennes entre les habitants et leur collectivité.
Découvrez CityMag pour votre commune
CityMag, solution développée au sein du groupe Digitalebox, accompagne les collectivités qui souhaitent moderniser leur communication, prolonger leur bulletin municipal sur les supports numériques, renforcer l’accès des habitants à l’information locale et simplifier la gestion de leurs signalements.
Découvrez les fonctionnalités de CityMag et échangez avec notre équipe pour étudier leur mise en place dans votre collectivité.